Česta pitanja

Kako da pronađem proizvod koji mi treba?

Do proizvoda koji tražite možete doći na dva načina:

1. Pregledom kategorija iz menija “Proizvodi”. Ovo podrazumeva listanje kategorija iz menija “Proiyvodi” koji se nalazi u gornjem delu stranice. Na primer, ako želite da kupite tiple iz menija “Proizvodi” ćete kliknuti na link ‘Tiple’.

2. Pretragom. Ovo podrazumeva pronalaženja proizvoda na osnovu karakteristične ključne reči – najčešće naziv. Upišite ključne reči u predviđeno polje za pretragu i kliknite dugme za pretragu. Dobićete listu proizvoda koji odgovaraju zadatim ključnim rečima.

Kako da kupim nešto iz internet prodavnice?

1. Izaberite proizvode koje želite da kupite, tako što ćete ih ubaciti u korpu. Proizvode ubacujete u korpu klikom na dugme ‘Dodaj u korpu’ pored željenog proizvoda. (vidi Šta je korpa?) Kada završite sa izborom proizvoda, otvorite stranu za pregled korpe i kliknite dugme ‘Naruči’.

2. Popunite i pošaljite narudžbenicu. Popunite formular za naručivanje i kliknite dugme ‘Dalje’. Nakon toga još jednom proverite svoju narudžbu i podatke koje ste poslali i potvrdite narudžbu.

Šta je korpa?

Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ‘pravom korpom’ u prodavnici. Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Dok pregledate proizvode na sajtu možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme ‘u korpu’. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok pregledate sajt. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, a moguće je i izbacivanje proizvoda iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ‘vaša korpa’ koje se nalazi u zaglavlju sajta.

Za koje vreme ću dobiti poručene proizvode?

U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.

Detaljan opis uslova isporuke pogledajte ovde

Kako plaćam?

Za detaljne informacije pogledajte ovde.